Klacht: Afboeking

LKR op 01 maart 2015 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 8.0/10 ★★★★☆
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 1 maart 2015

Een klant van de Vriendenloterij meldt dat er 26 euro van zijn rekening is afgeschreven zonder dat hij zich hiervoor heeft aangemeld of geïnformeerd is. Hij beschouwt deze afboeking als diefstal en vraagt zich af wie hiervoor verantwoordelijk is.

Mijn Klacht:

Er is 26 euro van mijn rekening afgeschreven, ik heb me nergens voor aangemeld en ben nergens over ingelicht. Wie heeft deze diefstal opgezet?

Gewenste Oplossing:

Terugboeken geldbedrag

Beoordeling 8/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vriendenloterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vriendenloterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM