Mijn Klacht:
Kan mijn vakantiecode niet activeren en dat is een slecht begin voor een nieuwe klant
Gewenste Oplossing:
3x raden
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een nieuwe klant van de Vriendenloterij ervaart problemen bij het activeren van een vakantiecode. Dit wordt als een teleurstellend begin van de klantrelatie beschouwd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
