Mijn Klacht:
wordt verwezen naar een site die niet bestaat ouwehandsvrienden.nl
Gewenste Oplossing:
kaartjes voor 10 maart
Klacht: 4 kaartjes voor dierentuin
aadlowes op 02 maart 2013 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³
Wacht op reactie
Een klant van de Vriendenloterij heeft problemen ondervonden met het verkrijgen van informatie over vier kaartjes voor de dierentuin. De klant werd doorverwezen naar een niet-bestaande website, ouwehandsvrienden.nl. Deze situatie heeft geleid tot frustratie en onduidelijkheid.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
