Mijn Klacht:
er is 2 x de inleg afgeschreven nl op 4 en 7 april
Gewenste Oplossing:
de teveel betaalde inleg terugstorten
Klacht: 2 x de inleg afgeschreven
annemarie3011 op 09 april 2014 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Er is onterecht twee keer de inleg afgeschreven van een deelnemer aan de Vriendenloterij, namelijk op 4 en 7 april. De deelnemer vraagt om een oplossing voor deze dubbele afschrijving.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
