Mijn Klacht:
Heb je een prijs,en je kan niet in loggen
wat doen we eraan
zelf denk ik dat de vele winnaars vriendenloterij moeten opzeggen
Gewenste Oplossing:
als de prijs gegeven kan worden
dvdanders op 10 december 2014 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen
Een gebruiker van de Vriendenloterij ervaart problemen met inloggen op de website, ondanks het winnen van een prijs. De persoon vraagt zich af welke stappen er ondernomen kunnen worden om dit probleem op te lossen en suggereert dat andere winnaars mogelijk zouden overwegen hun lidmaatschap op te zeggen.
Heb je een prijs,en je kan niet in loggen
wat doen we eraan
zelf denk ik dat de vele winnaars vriendenloterij moeten opzeggen
als de prijs gegeven kan worden
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM