Mijn Klacht:
Nadat de deelname aan de vriendenloterij was opgezegd, blijven de brieven voor deelname en loten nog steeds komen.
Gewenste Oplossing:
Geen post meer van de vriendeloterij.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Na de opzegging van de deelname aan de Vriendenloterij ontvangt de klager nog steeds brieven met informatie over deelname en loten. Dit leidt tot frustratie, aangezien de communicatie niet is gestopt na de opzegging.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
