Klachten over Voordeelkoning.nl

Half november een accumotor voor kind besteld maar voldoet niet aan mijn verwachting. Wilde het retourneren maar de link voor een retourenlabel werkte niet. In de loop van tijd 14 berichtjes gestuurd naar mailadres en 1 x antwoord gekregen dat... Lees meer

Ik bestelde en betaalde een fiets. Omdat die niet op tijd werd geleverd ('s anderendaags zoals op hun website vermeld werd) heb ik dit order geannuleerd. Mijn betaling is wel doorgegaan. Ik heb reeds verschillende e-mails gestuurd, maar krijg enkel steeds hetzelfde automatische... Lees meer

4 weken geleden een bed besteld .. slaapkamer is een bende van mijn dochter ze word 18 en wilde een bed met led licht als kado .. ik zit nu met smart te wachten op dit bed !! Waarom duurt het... Lees meer

Eind december een kast besteld met levertermijn 4 a 8 werkdagen. Eerst wordt deze levering keer op keer uitgesteld en na 2 maanden plots een mail krijgen dat de bestelling geannuleerd is. Geld krijg ik van hen niet terug maar zou... Lees meer

Geachte Op 1112 werd een bed geleverd op naam van Dhr. jonckheere Aaron met ord.02803. Echter bleek dat de geleverde matras foutief was, deze werd namelijk geleverd met afmeting 1M40 op 2m en het geleverde bed is 1m60 op 2m. Als... Lees meer

Ik wacht al vanaf november vorig jaar op een retourticket voor een verkeerde salontafel. Al 5 of 6 keer aangevraagd. Lees meer

Ik heb mijn bestelling wel ontvangen, maar had deze besteld via afterpay. Het artikel was niet naar mijn wens en heb dus een retour aangemeld binnen de wettelijke termijn. Van afterpay krijg ik betaalherinneringen maar ik ga niet betalen voor... Lees meer

Op 9 januari heb ik een klacht geplaatst via jullie, en heb daar reactie op gekregen dat zij de klacht zouden gaan oplossen. Tot op heden geen reactie meer gehad, en ook geen contact te krijgen met voordeelkoning. Heel erg triest, maar... Lees meer

Mijn bestelde artikel is te laat geleverd waardoor het overbodig is geworden. Direct op de dag van ontvangst (26 november 2018) retour label aangevraagd maar krijg geen enkele reactie buiten de automatische ontvangstbevestiging e-mails om. Pas na tientallen e-mails krijg ik... Lees meer

Na drie weken wachten eindelijk het bestelde kastje ontvangen te hebben bleek deze beschadigd te zijn en niet aan de verwachting te voldoen. 7 Januari een mail gestuurd om de zending retour te willen sturen, nog geen retourlabel ontvangen, alleen... Lees meer