Terug

Klacht: Voor 23:59 besteld morgen in huis

Ryan Bosch op 24 juli 2021 over Bol.com in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Bol.com
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 24 juli 2021

Een klant heeft AirPods Pro besteld bij Bol.com met de verwachting dat deze voor 23:59 geleverd zouden worden, zodat ze voor zijn vakantie beschikbaar zouden zijn. De levering is echter vertraagd en de klant ontvangt de bestelling pas na het weekend, waardoor hij geen gebruik kan maken van de AirPods tijdens zijn vakantie.

Mijn Klacht:

Ik heb AirPods Pro besteld omdat mijn oude AirPods kapot gegaan zijn, net een paar dagen voor dat ik op vakantie ga nu heb ik dus mijn bestelling gedaan bij bol.com maar dat is niet geleverd en komt het pas na het weekend aan waneer ik al op vakantie ben dus heb niks aan mijn bestelling.

Gewenste Oplossing:

Als mijn bestelling morgen voor half 12 nog op mijn aderen geleverd is of iets van een andere tegemoet koming anders moeten ze niet zeggen vandaag besteld morgen in huis anders had ik het vandaag nog gehaald in de winkel

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bol.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bol.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ryan Bosch
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Bol.com

Andere klachten over Bol.com

Alle klachten over Bol.com →

Vergelijkbare klachten in Online Warenhuizen

Alle klachten in Online Warenhuizen →
Meld uw Klacht over Bol.com
Zo werkt het