Klacht: Geen krant ontvangen en verzoek om compensatie

klagere107b653 op 22 september 2026 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk

Volkskrant klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf Volkskrant
Status Open
Datum 22 september 2026

Er is een klacht ingediend over het niet ontvangen van de krant door een abonnee van de Volkskrant gedurende twee dagen. De abonnee is teleurgesteld, aangezien hij gewend is om elke ochtend de krant te lezen, en verwacht dat het probleem snel wordt opgelost. Compensatie is ook verzocht.

Mijn Klacht:

Ik wil een klacht indienen omdat ik de afgelopen twee dagen geen krant heb ontvangen van de Volkskrant. Dit is erg teleurstellend, omdat ik gewend ben om elke ochtend de krant te lezen. Tot nu toe heb ik nog geen contact opgenomen met de klantenservice, maar ik verwacht dat dit probleem snel wordt opgelost.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een compensatie voor de gemiste kranten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Volkskrant

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM