MdeBaaij op 19 september 2026 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Er zijn al jarenlang problemen met de bezorging van de Volkskrant en de Gelderlander in Duiven, waarbij de kranten vaak veel te laat worden geleverd, soms pas rond 12:45 uur. Ondanks eerdere toezeggingen van verbetering is er geen verandering opgetreden, wat heeft geleid tot frustratie bij de klager, die heeft besloten om geen contact meer op te nemen.
Ik heb al jarenlang problemen met de bezorging van de Volkskrant en de Gelderlander in Duiven. De kranten worden dagelijks veel te laat bezorgd, en soms zelfs pas rond 12:45 uur, zoals vandaag. Ondanks eerdere beloften van verbetering is er geen verandering in de situatie. Ik heb de moed opgegeven om contact op te nemen, omdat het probleem aanhoudt.
Ik verzoek om de bezorger te vervangen zodat de kranten op tijd worden bezorgd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Volkskrant
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
