geen bezorging zaterdag 29-5
Klacht van Pierre de Haard op 31 mei 2021 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
geen zaterdag krant gekregen Lees meer
Bij Volkskrant zijn 18 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 4.0/10. Dien een klacht in over Volkskrant.
De Volkskrant is een van de kwaliteitskranten van Nederland. Wist u dat deze krant dagelijks een oplage van ruim 360.000 heeft? Daarnaast wordt de krant... Lees meer >
Volkskrant is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 2811 klachten gemeld over Volkskrant. Hiervan zijn er 188 opgelost (7%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Volkskrant delen.
De meest voorkomende klachten over Volkskrant gaan over: bezorging, krant, bezorgd, volkskrant, abonnement. Op basis van de 2811 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Volkskrant is 7%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Volkskrant:
1. Neem eerst contact op met Volkskrant — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @volkskrant
U kunt een klacht over Volkskrant indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Volkskrant.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.811 klachten over Volkskrant ingediend, waarvan 18 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Volkskrant wordt 7% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 192 van de 2.811 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Volkskrant gaan over Klantenservice problemen met Volkskrant. Bekijk alle Volkskrant klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Volkskrant via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Volkskrant actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Volkskrant niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Pierre de Haard op 31 mei 2021 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
geen zaterdag krant gekregen Lees meer
Klacht van S.J. Konijn op 30 mei 2021 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Dit is de 2e keer. Een 3e keer stop ik met uw krant! Lees meer
Klacht van wester32 op 29 mei 2021 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
de volkskrant wordt met het haarlems dagblad al weken met een zekere regelmaat niet bezorgd. op zaterdag ook vaak de nrc ook niet bezorgd Lees meer
Klacht van hansjexgtdttt op 29 mei 2021 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
helaas krijg ik de zaterdagkrant van de volkskrant niet. doordeweek gaat het prima maar elke zaterdag is ier er niet, soms wordt ie rond het middaguur gebracht bezorgklachten indienen helpt geen zier Lees meer
Klacht van Kick.klacht op 28 mei 2021 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Voor de zoveelste keer is vandaag de Volkskrant niet bezorgd. Het gaat al weken niet goed. Regelmatig krijgen we geen of de verkeerde krant. Soms wordt de krant veel te laat bezorgd bijvoorbeeld om 10 uur. Dit 'klagen' heeft tot... Lees meer
Klacht van [email protected] op 25 mei 2021 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Alweer 2 zaterdagen op rij hebben wij op zaterdag geen fysieke krant ontvangen. Doordeweeks lezen wij digitaal en in het weekend de papieren versie. Een papieren krant leest anders, geeft meer overzicht en ons ook meer rust in het jachtige leven.... Lees meer
Klacht van Ria JW op 22 mei 2021 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
De volkskrant is een dure krant. Ik heb de krant tijdelijk 3 weken op een ander adres gezet. Helaas heb ik de krant nu al 5 dagen niet correct ontvangen. Of helemaal niet, of pas in de middag. Het ergste vind... Lees meer
Klacht van C.R. van Vreeden op 21 mei 2021 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Ik probeer al enige dagen een tijdelijke opschorting van de bezorging van de volkskrant om te zetten in een tijdelijke wijziging van het bezorgadres. Vandaag is daartoe de laatste kans, maar via uw site is dit mij niet gelukt. Ik... Lees meer
Klacht van illusie op 20 mei 2021 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Heden, 20 mei, de Volkskrant niet bezorgd gekregen. Weliswaar is de weg bij mijn huis momenteel een stukje afgesloten maar de bezorger had best de moeite kunnen nemen en stukje te lopen en de krant dan alsnog in de bus... Lees meer
Klacht van Michael Aken, van op 18 mei 2021 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Jan-februari 2021 werd mijn pc overladen met advertenties door allerlei firma's waaronder in hoge mate Volkskrant.nl. De hinder werd zo erg, dat ik besloot een abonnement te nemen op de krant, die er prat op ging, dat uitschrijven zeer gemakkelijk was.... Lees meer