Bij Volkskrant zijn 18 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.6/10. Dien een klacht in over Volkskrant. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De Volkskrant is een van de kwaliteitskranten van Nederland. Wist u dat deze krant dagelijks een oplage van ruim 360.000 heeft? Daarnaast wordt de krant... Lees meer >
Volkskrant is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 2817 klachten gemeld over Volkskrant. Hiervan zijn er 188 opgelost (7%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Volkskrant delen.
De meest voorkomende klachten over Volkskrant gaan over: bezorging, krant, bezorgd, abonnement, volkskrant. Op basis van de 2817 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Volkskrant is 7%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Volkskrant:
1. Neem eerst contact op met Volkskrant — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @volkskrant
U kunt een klacht over Volkskrant indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Volkskrant.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.812 klachten over Volkskrant ingediend, waarvan 14 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Volkskrant wordt 7% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 192 van de 2.812 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Volkskrant gaan over Klantenservice problemen met Volkskrant. Bekijk alle Volkskrant klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Volkskrant via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Volkskrant actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Volkskrant niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Jan Gosselink op 11 januari 2022 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
bij herhaling geen krant ontvangen als dit zo blijft dan zeg ik mijn abbonnement op ende betaling stop dit is al de 7e keer inkorte tijd. Lees meer
Klacht van AdMaj op 11 januari 2022 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Ongelofelijk Dit is haatzaaiend en polariserend ! Dit is verboden bij wet en zou per direct bestraft moeten worden zowel aan Volkskrant en Peter de Wit . Ik eis per direct rectificatie en excuses aan iedereen en dan wel via jullie krant... Lees meer
Klacht van Mo77 op 11 januari 2022 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Waarom is er een misplaatste, uitlokkende, satirische cartoon van Peter de Wit in de Volkskrant van 10 januari 2022 geplaatst? Dit gaat echt veel en veel te ver! Dit is uitlokken en oproepen tot haatzaaien en creëren van tweedeling! Dit... Lees meer
Klacht van MissY op 11 januari 2022 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Er was vandaag een stripverhaal in de krant waar een Ongevaccineerde dood omvalt en er ook nog grappig over wordt gedaan. Ik vind dit onmenselijk en totaal niet kunnen. Als hier geen excuses voor van de krant komt, zal er... Lees meer
Klacht van Abon.nr.25790348 op 10 januari 2022 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Een zeer regelmatig voorkomende klacht : geen bezorging van de krant ca. 3 maal per maand en geen bezorging later op de dag na melding . Aangezien dit nu al jaren duurt , is duidelijk dat hier iemand zit te... Lees meer
Klacht van P.G.M. Barnhoorn op 10 januari 2022 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Postcode 6462TC Thijs Woltgensstraat 49 Kerkrade Wij hebben abonnement op de digitale versie van de Volkskrant de papieren zaterdagkrant. De zaterdagkrant wordt verpakt in plastic zak achterom over de poort in de tuin gegooid in plaats van in de brievenbus aan... Lees meer
Klacht van Bonset op 09 januari 2022 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Op Oud Over 76, 3632 VE Loenen aan de Vecht, is gisteren (8 januari) de Volkskrant niet bezorgd. Hoe gaat de Volkskrant dit compenseren? Lees meer
Klacht van Corry de Wit op 08 januari 2022 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
zie hierboven, krant niet bezorgd Lees meer
Klacht van Pmak op 08 januari 2022 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Afgelopen half jaar is het minstens 10 x voortgekomen dat we geen krant bezorgd hebben gekregen. De krantenbezorger wist ons wel te vinden voor de oud en nieuw groet. Vandaag weer geen krant (8/1) en gisteren ook al geen bijlage. Wat is... Lees meer
Klacht van vkwk00056626 op 08 januari 2022 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Al 50 jaar abonnee bij de Volkskrant. De laatste maanden regelmatig geen bezorging VK of de verkeerde krant. Ook vandaag weer. Gaarne alsnog bezorging (zaterdag 8 januari) 3815NJ 18 Lees meer