Bij Volkskrant zijn in totaal 2.828 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 188 opgelost (6%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 29 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.9/10 (afgelopen 12 maanden, 7 stemmen), over alle jaren 2.5/10 (600 stemmen). Dien een klacht in over Volkskrant. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De Volkskrant is een van de kwaliteitskranten van Nederland. Wist u dat deze krant dagelijks een oplage van ruim 360.000 heeft? Daarnaast wordt de krant... Lees meer >
Volkskrant is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 2.828 klachten gemeld over Volkskrant. Hiervan zijn er 188 opgelost (6%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Volkskrant delen.
De meest voorkomende klachten over Volkskrant gaan over: bezorging, krant, bezorgd, abonnement, volkskrant. Op basis van de 2.828 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Volkskrant is 6%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Volkskrant:
1. Neem eerst contact op met Volkskrant — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @volkskrant
U kunt een klacht over Volkskrant indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Volkskrant.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.828 klachten over Volkskrant ingediend, waarvan 29 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Volkskrant wordt 6% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 188 van de 2.828 klachten opgelost.
Volkskrant heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,5 op 10, gebaseerd op 600 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Volkskrant gaan over Klantenservice problemen met Volkskrant. Bekijk alle Volkskrant klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Volkskrant via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Volkskrant niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Baskrant op 15 januari 2022 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Al meerdere zaterdagen geen krant ontvangen maar met de klachten lijkt niets gedaan te worden. Klachten alleen via website of spraak computer en onmogelijk om iemand aan de lijn te krijgen. Abonnement al betaald en je staat verder met lege... Lees meer
Klacht van carmina552@gmailcom op 13 januari 2022 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
In december j.l. heb ik 2 adressen door gegeven voor 14 dagen proef op de Volkskrant. Deze beide personen hebben tot nu toe geen krant ontvangen, ik heb wel mijn tijdschrift ontvangen. Komt de krant nog? Het ene adres was in Oude... Lees meer
Klacht van L. van der Nol op 13 januari 2022 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
14 dagen gratis krant vanaf 5 januari , alleen een zaterdag 8 januari bezorgd. Lees meer
Klacht van Kikioosterhuis op 12 januari 2022 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Geachte redactie van de Volkskrant, Hierbij wil ik een klacht indienen over de walgelijke weergave van ongevaccineerden in een strip gemaakt door Peter de wit. In deze strip wordt gesuggereerd dat ongevaccineerden een schande zijn voor de maatschappij en dat ze... Lees meer
Klacht van Margreetheleenlilian op 12 januari 2022 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Hierbij doen ik een klacht in tegen de plaatsing van de schandalige cartoon van Sigmund in uw krant op 10-01-2022. Het is een haatzaaiende cartoon die voor tweedeling zorgt in de samenleving. Lees meer
Klacht van Patrick Zwolle op 12 januari 2022 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
De strip van Peter de Wit in de Volkskrant van 10-01-2022 gaat mij te ver. Dit is pure haatzaaing en vind ik ver beneden peil. Lees meer
Klacht van Janszoon op 12 januari 2022 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Al vanaf begin november wordt de Volkskrant structureel veel te laat bezorgd en een enkele keer zelfs helemaal niet. 7.00 uur 's morgens wordt nooit gehaald (voor november ook al niet maar dan was het vaak toch voor 8.00 uur),... Lees meer
Klacht van Tan Ya op 11 januari 2022 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
De cartoon schets een wereld waarin tweedeling wordt aangemoedigd. Sinds wanneer is vrije keuze een reden de anders kiezenden belachelijk te maken? Dit is bijzonder onacceptabel. Lees meer
Klacht van Mg2022 op 11 januari 2022 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Er staat vandaag in de krant een soort van stripverhaal dat discrimineert en generaliseert. Het stripverhaal gaat over iemand die een booster prik heeft genomen en dan valt er zogenaamd een ongevaccineerde dood neer. Daar doen de mensen heel lacherig... Lees meer
Klacht van Rick speekhout op 11 januari 2022 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Ik vind het onpasselijk dat ongevaccineerde mensen op deze marier worden gedemoniseerd en wens een een rectificatie dit is discriminerend tegen over een bevolkings groep Lees meer