geen krant zaterdag 31-05-2014
Klacht van Chiara01 op 31 mei 2014 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Vandaag geen krant ontvangen . P.Aalbersberg Pesetalaan 12 1060 SC Amsterdam Lees meer
Bij Volkskrant zijn 17 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 5.3/10. Dien een klacht in over Volkskrant. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De Volkskrant is een van de kwaliteitskranten van Nederland. Wist u dat deze krant dagelijks een oplage van ruim 360.000 heeft? Daarnaast wordt de krant... Lees meer >
Volkskrant is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 2813 klachten gemeld over Volkskrant. Hiervan zijn er 188 opgelost (7%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Volkskrant delen.
De meest voorkomende klachten over Volkskrant gaan over: bezorging, krant, bezorgd, volkskrant, abonnement. Op basis van de 2813 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Volkskrant is 7%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Volkskrant:
1. Neem eerst contact op met Volkskrant — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @volkskrant
U kunt een klacht over Volkskrant indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Volkskrant.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.812 klachten over Volkskrant ingediend, waarvan 14 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Volkskrant wordt 7% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 192 van de 2.812 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Volkskrant gaan over Klantenservice problemen met Volkskrant. Bekijk alle Volkskrant klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Volkskrant via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Volkskrant actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Volkskrant niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Chiara01 op 31 mei 2014 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Vandaag geen krant ontvangen . P.Aalbersberg Pesetalaan 12 1060 SC Amsterdam Lees meer
Klacht van Mevr Hiemstra op 31 mei 2014 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Gedurende 4 maanden wordt de Volkskrant slecht bezorgd. Afgelopen weken krijgen we helemaal geen krant meer. Al diverse malen gebeld met de lezersservice , heel vriendelijke begripvolle mensen, maar ze doen er helemaal niets aan. ,. Abonnemnet wordt met 1... Lees meer
Klacht van mensje7 op 26 mei 2014 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
jammer dat het zo lastig is om de Volkskrant te bereiken. telefoonnummers zijn niet duidelijk aangegeven op de website. het duurde lang eer ik het telnr gevonden had van de klantenservice. ik heb mijn zaterdagabonnement opgezegd wegens slechte bezorging van de... Lees meer
Klacht van 24e25r99l op 26 mei 2014 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Vooe de zoveelste keer geen krant ontvangen! Lees meer
Klacht van nadine0904 op 24 mei 2014 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Van 10 mei tot 18 mei werd ik op vakantie lastiggevallen door een anoniem nummer. Elke dag werd ik tussen de 4 en de 8 keer gebeld. De telefoon ging telkens 3 keer over en dan werd de verbinding verbroken.... Lees meer
Klacht van ronn77 op 24 mei 2014 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
op zaterdag 17 mei 2014 ontving ik geen volkskrant; daarentegen wel een -trouw-. ik ben echter niet voor niets niet geabonneerd op trouw. op zaterdag 24 mei ontving ik zelfs in het geheel geen krant. een absurde herstelpoging bood mij niet... Lees meer
Klacht van ElsRengelink op 24 mei 2014 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb sinds vele jaren een zaterdagabonnement op de Volkskrant. De bezorging ging een tijd goed, maar de laatste tijd vind ik om de week geen krant in de bus. Ik weet wel dat ik dat kan melden en digitaal een... Lees meer
Klacht van titus2622 op 21 mei 2014 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
geen sudoko in puzzels Lees meer
Klacht van Jopack op 20 mei 2014 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Elke ochtend tussen 5:00 en 6:00 worden wij ruw wakker door het lawaai van de brommer van de volkskrant bezorger. Dit gaat al maanden zo door. Lees meer
Klacht van G.peeters op 19 mei 2014 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
in plaats van een alsnog geleverde krant krijg ik een link met een dagcode die niet werkt! Lees meer