Bij Volkskrant zijn 18 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 4.0/10. Dien een klacht in over Volkskrant.
De Volkskrant is een van de kwaliteitskranten van Nederland. Wist u dat deze krant dagelijks een oplage van ruim 360.000 heeft? Daarnaast wordt de krant... Lees meer >
Volkskrant is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 2811 klachten gemeld over Volkskrant. Hiervan zijn er 188 opgelost (7%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Volkskrant delen.
De meest voorkomende klachten over Volkskrant gaan over: bezorging, krant, bezorgd, volkskrant, abonnement. Op basis van de 2811 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Volkskrant is 7%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Volkskrant:
1. Neem eerst contact op met Volkskrant — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @volkskrant
U kunt een klacht over Volkskrant indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Volkskrant.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.811 klachten over Volkskrant ingediend, waarvan 18 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Volkskrant wordt 7% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 192 van de 2.811 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Volkskrant gaan over Klantenservice problemen met Volkskrant. Bekijk alle Volkskrant klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Volkskrant via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Volkskrant actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Volkskrant niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Zandries op 24 augustus 2014 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Geachte heer/ mevrouw, Afgelopen zaterdag 23 aug 2014 hebben wij enkele bijlagen van de Volkskrant niet ontvangen. Dit is niet de eerste keer, namelijk al vier maal in het afgelopen jaar iser iets mis gegaan met de bezorging (waarvan 3... Lees meer
Klacht van RiaW.41 op 24 augustus 2014 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
geen krant ontvangen Lees meer
Klacht van Dpicavet op 23 augustus 2014 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Heb een zaterdagabonnement maar krijg de krant regelmatig niet, wordt ook niet nabezorgd... Kan alleen op website melden en dan krijg ik abonnementsverlenging.... Maar ik wil gewoon op zaterdag de krant! Lees meer
Klacht van HAM11 op 21 augustus 2014 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
op zaterdag 16 en donderdag 21 augustus 2014 geen krant ontvangen. Het is alleen maar mogelijk om dit telefonisch te melden aan een computer (!). Er wordt geen krant na bezorgd, maar "er volgt verrekening". Dit is niet wat... Lees meer
Klacht van franswillig op 20 augustus 2014 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Krant vandaag 20 aug.2014 niet bezorgd; geen nabezorging zgn verrekening met abonnement www. dagkrant/volkskrant aangeboden werkt niet; krijg go0gle pagina Lees meer
Klacht van Olthof-Kuijt op 19 augustus 2014 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Als je een abonnement neemt op de Volkskrant, krijg je altijd een cadeau. Als je meer dan 30 jaar een abonnement hebt, krijg je niets. Lees meer
Klacht van Backer95 op 18 augustus 2014 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Krant wordt om 06:15 bezorgd op luid knetterende brom/snorfiets. Hierdoor elke morgen gewekt en klavhten van onze buren hierover in de straat ontvangen. Lees meer
Klacht van JS Riemersma op 18 augustus 2014 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Bij melden bezorgklacht Volkskrant kreeg ik aanbod van eenmalig online dagkrant via http:/dagkrant.volkskrant.nl met code 20180539. Dit op IPad met Google ingevoerd, vond aantal lemma's, w.o. deze klachtensite, maar niets dat leidde naar de online krant van vandaag. Lees meer
Klacht van B. Kock op 18 augustus 2014 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Zoals veel mensen kan ik niet inloggen, kan de Volkskrant dit niet wat duidelijker omschrijven. Lees meer
Klacht van karindekroon op 18 augustus 2014 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Wij hebben een zaterdagabonnement op De Volkskrant. Al drie weken achtereen hebben wij de krant niet ontvangen op zaterdag. De eerste week waren we nog met vakantie, maar de afgelopen weken waren we weer thuis en keken we uit naar... Lees meer