Bij Volkskrant zijn 18 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 4.0/10. Dien een klacht in over Volkskrant.
De Volkskrant is een van de kwaliteitskranten van Nederland. Wist u dat deze krant dagelijks een oplage van ruim 360.000 heeft? Daarnaast wordt de krant... Lees meer >
Volkskrant is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 2811 klachten gemeld over Volkskrant. Hiervan zijn er 188 opgelost (7%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Volkskrant delen.
De meest voorkomende klachten over Volkskrant gaan over: bezorging, krant, bezorgd, volkskrant, abonnement. Op basis van de 2811 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Volkskrant is 7%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Volkskrant:
1. Neem eerst contact op met Volkskrant — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @volkskrant
U kunt een klacht over Volkskrant indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Volkskrant.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.811 klachten over Volkskrant ingediend, waarvan 18 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Volkskrant wordt 7% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 192 van de 2.811 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Volkskrant gaan over Klantenservice problemen met Volkskrant. Bekijk alle Volkskrant klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Volkskrant via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Volkskrant actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Volkskrant niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Joep0201 op 04 december 2014 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
In de krant van donderdag 4-12-2014zijn de bladzijden 4tot en met 12 niet leesbaar. Graag een nieuwe . Met vriendelijke groet J.J. Van den Eshof Alkmaarseweg 128 1944 DS Beverwijk. Lees meer
Klacht van Pppppppppp op 02 december 2014 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Ipv de Volkskrant het Limburgs dagblad ontvangen op 2 december 2014 Gaarne nabezorging. Lees meer
Klacht van Bronko op 01 december 2014 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
vrijdag 28/11, zaterdag 29/11 en maandag 01/12/2014 is de Volkskrant niet bezorgd Lees meer
Klacht van ethreb op 01 december 2014 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
10 werkdagen verstreken, nog geen krant Lees meer
Klacht van Kees Rombouts op 01 december 2014 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Van mijn broer heb ik de volkskrant als cadeau gekregen . Deze is echter niet verschenen!! Lees meer
Klacht van B.J.K. op 29 november 2014 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
mijn zaterdagkrant is vandaag niet geleverd. Lees meer
Klacht van bugatti1 op 29 november 2014 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Geen bezorging op 22/11 en 29/11. Als de krant wel bezorgd wordt is het rond 8.30 uur. Lees meer
Klacht van Weg met dat tuig op 29 november 2014 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
De volkskrant blijft mij bestoken met telefoontjes, reclamefolders en ongevraagde en ongewenste 2 weken gratis in de bus. Ik heb al meermalen aangegeven dat ik daar niet van gediend ben en dat ze mij uit hun bestand moeten verwijderen. Niets... Lees meer
Klacht van anna vogelaar op 29 november 2014 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Alleen 1e katern ontvangen van de zaterdagkrant van 29 november Lees meer
Klacht van helma gladdines op 28 november 2014 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
krant is 26 nov niet gebracht Lees meer