Klacht: Breuk bakfiets en slechte kwaliteit

Barryvandeloo op 26 november 2018 over Vogue fietsen in de categorie Fietsenwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Fietsenwinkel
Status Open
Datum 26 november 2018

Een klant van Vogue fietsen meldt dat zijn elektrische bakfiets na twee jaar is gebroken. Na veel moeite heeft hij een nieuwe bakfiets ontvangen, maar deze stopte na een halfjaar met het functioneren van de ondersteuning.

Mijn Klacht:

Elektrische bakfiets breekt na twee jaar door.
Nieuwe gekregen na heel veel gezeur en die Ismail een halfjaar gebruik gestopt met de ondersteuning

Gewenste Oplossing:

Als we ons geld terug krijgen of een andere krijgen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM