Amy1975 op 17 augustus 2026 over Vogue fietsen in de categorie Fietsenwinkel
Een klant van Vogue fietsen heeft vier maanden gewacht op de reparatie van zijn fiets, maar heeft geen enkele reactie ontvangen na herhaaldelijke pogingen om contact op te nemen. De klant beschouwt deze situatie als frustrerend en onacceptabel, aangezien de fiets nog steeds niet is teruggegeven.
Ik heb inmiddels vier maanden gewacht op de reparatie van mijn fiets bij Vogue fietsen. Ondanks dat ik herhaaldelijk heb geprobeerd contact op te nemen, ontvang ik geen enkele reactie van hen. Deze situatie is zeer frustrerend en onacceptabel, omdat ik mijn fiets nog steeds niet heb teruggekregen.
Ik verzoek om mijn fiets zo snel mogelijk terug te krijgen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 maanden geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Vogue fietsen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
