Mijn Klacht:

Hoi,
Ik heb vorige jaar februari een bakfiets gekocht mij accu begaf het al naar 6 maanden begin het met het licht en toen begon de accu storing te geven en werkte de fiets niet meer op de accu.
Nu heeft de dealer deze 3 weken geleden opgestuurd en we zouden naar de brand naar 2 dagen al wat horen vervolgens doen ze dit niet en we zijn een week verder en kan me kinderen nog nergens naar vervoeren niet naar school niet naar de opvang omdat ik van de 2 kinderen maar 1 kind met de normale fiets mee kan nemen omdat ze te groot worden. Ik ben alleenstaand en zorg 24/7 alleen voor de kinderen daarbij kom kijken dat ik ook nog werk.dus ben afhankelijkvan me fiets.
Dus verwacht een oplossing hiervoor! Gr deborah

Gewenste Oplossing:

Een vervangende accu of een nieuwe