Mijn Klacht:

Woensdag telefonisch kontakt gehad met vogele ivm klacht retour brengen winkel. Ik was wezen winkelen bij vogele met een Mevr. van 88 jaar en haar lichamelijk beperkte dochter van 70. Gevraagd of de kleding terug mocht en dat mocht. Want passen in een kleedhokje met 2 dames die smorgens hulp krijgen voor douchen en aankleden is niet mogelijk. Bij retour brengen blijkt dat er geen geld maar een tegoedcard uitgegeven wordt. In een woord SCHANDALIG .

Gewenste Oplossing:

Card terug nemen en in kontanten uitbetalen