Mijn Klacht:
Blokjes,We hebben twee weken geen geluid gehad zou gecompenseerd worden,financieel maar helaas heb ik nog niets gehoord of gezien erg jammer.
Gewenste Oplossing:
Als alles naar behoren is opgelost.
[email protected] op 10 februari 2016 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie
Een klant van Vodafone ervaart zeer slecht ontvangst, wat heeft geleid tot twee weken zonder geluid. Er zou een financiële compensatie volgen, maar de klant heeft hier tot nu toe niets van vernomen.
Blokjes,We hebben twee weken geen geluid gehad zou gecompenseerd worden,financieel maar helaas heb ik nog niets gehoord of gezien erg jammer.
Als alles naar behoren is opgelost.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.