Mijn Klacht:
het is inderdaad vrijwel onmogelijk om bij Vodafoon iemand aan te de telefoon te krijgen.
Mijn facturen worden plotseling zonder BTW op de site gezet.
Ik kan ze wel met btw krijgen maar dan moet ik een zakelijk abonnement afsluiten.
De voorwaarden daarvan zijn nergens te vinden in het woud van Vodafoons site.
Ik zou graag willen weten wat de consequentie is van het omzetten naar zakelijk.
Ik vermoed dat hier een adder onder het gras zit en ik door deze omzetting een ongewenst langer abonnement afsluit.
Ik wil dus graag weten wat de consequentie is maar kom er werkelijk niet achter. Het is kansloos.
Gewenste Oplossing:
Als ik iemand hierover te spreken krijg die mij informatie kan en wil geven.
