Mijn Klacht:
het is erg vervelend om na 1 uur diverse afdelingen te hebben gesproken uiteindelijk bij een bereidwillige medewerker uit te komen die mij vervolgens in de wacht zet en na 1 uur wordt ik wederom verbroken
het blijkt ook dat medewerkers geen volledige inzage hebben in de zakleijke klant gegevens
mijn vragen blijven onbeantwoord en rekeningen blijven binnen komen
Gewenste Oplossing:
als ik op een juiste manier mijn vragen beantwoord krijg ben nu reeds 3 maanden bezig zonder gewenst resiultaat
elke keer moet ik mijn nummer opgeven maar als ik verbroken wordt belt men mij niet terug
Beoordeling 3/10
(10)
(10)
