Klacht: voicemail werkt niet

Betse op 25 maart 2014 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Vodafone
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 25 maart 2014

Een klant van Vodafone ervaart problemen met de voicemail, waarbij het systeem aangeeft dat het nummer niet bereikbaar is. Na deze melding wordt de klant teruggeleid naar de voicemail, waarna de verbinding wordt verbroken.

Mijn Klacht:

Als ik voicemail bel dan wordt er gezegd dat mijn nummer niet bereikbaar is. Dan wordt er gezegd dat ik terug keer naar voicemail en dan wordt er opgehangen.

Gewenste Oplossing:

veder ben ik wel tevreden over Vodafone.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie