Mijn Klacht:
de klacht is dat er voor dat er geleverd word de wereld er altijd mooier word voor gedaag dan dat er na dat er geleverd word. hoezo? bij de voor berijding van glasvezel in lelystad werd er verteld dat als je bij vodafone zou komen je ook tv kon gaan kijken op de laptop tablet en pc, dat alle kanalen digitaal aangeboden worden via dvbc ongecodeerd. en als jewilde weten wat hun aanbod is kijk op de site.
nu de werkelijk heid
alle analoge kanalen worden ook in dvbc aangeboden.
alle kanalen die op de site staan worden alleen aangeboden via hun iptv kastje
tv op je pc? nee hoor aleen een samsung tabled kan dit.
en.. ik maak gebruik van het kpn netwerk. dan had ik veel beter de services van kpn kunnen gebruiken met meer opties f…k
als je belt krijg je het antwoord over de tv. dat ik bij glashard moet gaan klagen. hoezo? als ik problemen heb met mijn auto moet ik bij de dealer zijn. als ik iets koop moet ik bij de winkel zijn. dit heet product aansprakelijkheid! oja internet en tv zijn geen producten,, dit zijn diensten. dus elke isp loopt hier mee weg!!
dank je vodafone..
Gewenste Oplossing:
beloften nakomen. welke door vertegenwoordigers zijn gemaakt.
of contract ontbinden..
