Mijn Klacht:
Vodafone spamt al sinds 2013 mijn mailbox zonder toestemming met nieuwsbrieven en dergelijke. Ze zijn niet aan aan mij geadresseerd maar aan ene meneer de Lange. (Ben ik niet) Sinds die tijd verzoek ik Vodafone al mijn email adres te verwijderen uit alle systemen. Iedere keer zeggen ze dit te doen maar 3 jaar later wordt mijn mailbox nog steeds overspoeld met e-mails van Vodafone.
Vandaag vertelde een medewerker via Facebook (Marc) mij tot mijn verbazing dat ik maar een filter moet nemen om van de mails af te komen. Tevens kwam deze medewerker nogal geïrriteerd over.
Gewenste Oplossing:
Een uitleg over hoe het komt dat het nog altijd niet geregeld is en waarom ik mails krijg van meneer de Lange.
Ik ben zelf inmiddels geen klant meer. En met een aanbieding van KPN op zak zal mijn partner spoedig ook geen klant meer zijn als dit zo door gaat.
