Mijn Klacht:
Ik HAD 100 euro cashback op mijn note 3, moet je niet Vodafone hebben die zo leuk zijn bij aflevering de pakbon er niet bij te doen. Op 20 december gebeld met Vodafone “we sturen hem na” 12 januari via facebook “drukte vanwege de feestdagen, hij komt eraan” 22 januari via facebook weer gemeld dat ik geen bon had “achterstand” 1 dag later kreeg ik eindelijk de pakbon, wil ik de cash-back invullen wat denk je š moest het uiterlijk 15 januari 2014 binnen zijn, dus samsung gebeld…geen cashback recht meer. Vodafone aansprakelijk gesteld wat denk je š word van kastje na de muur gestuurd. op 22 januari klacht ingediend via feedback, geen antwoord. Vandaag via chat, ja sorry zet het maar en papier.
Gewenste Oplossing:
Ik verwacht dat Vodafone deze 100 euro en de flipcover vergoed, mag ook verrekend worden met mijn lopende rekening.
