Mijn Klacht:
Mijn huidige lopende FUP abonnement (B+S+W 400 SO) uit 2010 is zonder kennisgeving gisteren omgezet in een totaal niet passende SCHERP XL abonnement, blijkens een sms die ik gisteren heb ontvangen.
Ik heb hier geen interesse in en verzoek u een passend aanbod te doen zoals de brief in de bijlage. Op scherp XL kan ik geen buitenland blox aansluiten, data is totaal niet toereikend 200mb t.o.v. FUP huidige contract en de prijs is ruim twee keer zo hoog dan wat ik nu betaal 12,15 euro
Gewenste Oplossing:
Gelieve mij hetzelfde aanbod te doen, zoals de anderen die een FUP abonnement uit 2010 hadden, ook hebben gehad, zie brief
