Mijn Klacht:
Via 1200 kun je blijkbaar niemand te spreken krijgen, bel dus 1201
Gewenste Oplossing:
Zéér ontevreden
chocbar op 28 mei 2015 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie
Een gebruiker meldt dat het niet mogelijk is om iemand te bereiken via het nummer 1200 van Vodafone. In plaats daarvan wordt aangeraden om het nummer 1201 te bellen voor ondersteuning. De klacht is goedgekeurd.
Via 1200 kun je blijkbaar niemand te spreken krijgen, bel dus 1201
Zéér ontevreden
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vodafone
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vodafone nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.