Mijn Klacht:
Ik heb een verzekering Vodafone Garant Polis.
Mijn toestel dat werkte maar een scheur had in het scherm hem ik afgegeven. Ik kreeg een ander toestel terug.
Die werkte niet.
Ik stuurde hem weer terug.
Kreeg hetzelfde toestel weer terug, nog altijd niet werkend.
Weer terug gestuurd.
Daarna kreeg ik weer een nieuw toestel. Die werkte wel!
Maar je raad het nooit! Nu is dit scherm kapot! Hij valt constant uit en ik kan er niks meer mee.
De service van Dynafix is redelijk, maar ze leveren rotzooi! Opgelapte toestellen.
Mijn eigen toestel werkte juist! Alleen een scheurtje in het toestel.
Ik verlies hierdoor ook het vertrouwen in Vodafone!
Hoe gaan we dit oplossen?
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik een daadwerkelijk NIEUW toestel krijg! EN niet een opgelapt ding!
