pietperk op 17 juli 2015 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie
Samenvatting wordt geladen...
je zit werkelijk uren in de wacht als je ze bereiken wil. Dat is onacceptabel voor een communicatiebedrijf. Als je een nieuw abonnement wil afsluiten krijg je direct een medewerker maar heb je een probleem dan is er een ontmoedigingsbeleid dat je uren moet wachten. Voor mij geen vodafone meer! Nooit zo’n slecht bedrijf gezien!
dit is een moedwillig gekozen bedrijfsopzet die alleen maar afgestraft kan worden door vodafone massaal te verlaten.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vodafone nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
