Mijn Klacht:
Ik heb twee weken geleden een Samsung Galaxy Y gekocht met WIFI. Ik dacht thuis dus fijn gebruik te kunnen maken van internet via WIFI en mijn beltegoed om te bellen. Internetten hoeft voor mij niet overal. Ik dacht eerst even testen of mijn beltegoed niet zomaar op zou gaan. Ik kon internetten via de WIFI (er stond nog maar 0,22 cent tegoed op de kaart) Vanmorgen dacht ik nu ga ik opwaarderen. Vandaag mijn mail via te telefoon gekeken en even op internet allemaal via de WIFI van thuis en mijn beltegoed is nu nog 2 euro en centen??????????????
Hoe kan dit???? Want hier baal ik dus echt van, had ik beter een goedkope telefoon kunnen kopen.
Gewenste Oplossing:
Een goed en eerlijk antwoord hoe ik de volgende keer mijn beltegoed wel kan behouden. Een vergoeding zou schappelijk zijn.
