Mijn Klacht:

Hoi Vodafone,

Nou mijn klacht is dat jullie mij 16-6-2014 het maandelijkse bedrag van
20,34euro hebben afgehouden,maar mijn verbruik is niet gereset.
Dus ik zit al ongeveer 2 weken met een verbruik van bijna 3gig.
Ik heb een abbonnement met een dongel,en het is zo dat als ik boven
de 800mb kom dan is de computer zeer zeer langzaam!
Ook wil die daardoor bijna niet meer verbinden omdat ik al een hele tijd het limiet heb overschreden.DAT IS EEN GROOT PROBLEEM!!
Ook heb ik jullie tig keren proberen te bereiken op verschillende
telefoon nummers,maar ik krijg totaal geen gehoor
WAT IS ER AAN DE HAND???
Ik heb reeds 4jaar een abonnement bij jullie en dit is nog nooit gebeurd.
Heel graag wil ik jullie verzoeken om mijn verbruik te resetten zodat ik weer normaal kan internetten,want dit is een RAMP!!!

Gewenste Oplossing:

OP DIT MOMENT NERGENS OVER!!!