Klacht: valse email

fp.verb op 18 februari 2016 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Vodafone
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 18 februari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

vandaag een dreigende email ontvangen over een niet betaalde rekening, omdat deze niet automatisch afgeschreven kon worden. Moet voor 19 – 02- 2016 betaald zijn, anders wordt het openstaand bedrag zijnde 42,75 euro, verhoogd met 79,95 euro aan incasso kosten.
Maar ik ben helemaal geen klant van Vodafone.
Dus ook niet van plan te betalen.

Gewenste Oplossing:

excuus van Vodafone , en dit soort emails uitbannen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vodafone

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vodafone nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie