Klacht: Telefoonrekening Dubai

ruudsegers op 18 februari 2012 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 8 maart 2012
Reactie van het bedrijf:

Vodafone 24/7 Web Crew heeft de klant een mail gestuurd met een oplossing voor de gemaakte kosten. Perry Vodafone 24/7 Web Crew

Bedrijf Vodafone
Categorie Mobiele Telefonie
Status Opgelost
Datum 18 februari 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ben in Januari in Dubai geweest , heb enkel af en toe wat e-mail gelezen , rekening 419,- Euro , vind ik serieus crimineel !!!!! van Vodafone ,
Zijn echt volledig van de pot gerukt de idioten!!!!

Gewenste Oplossing:

Credit van een deel van dit absurde bedrag .

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vodafone in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vodafone een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Vodafone

14 jaren geleden - Hallo Ruudsegers, Ik heb je een mail gestuurd met een oplossing voor je post op Klacht.nl Groeten Perry Vodafone 24/7 Web Crew

Vodafone

Heeft op 08 maart 2012 om 14:02 geantwoord

Geboden Oplossing:

Vodafone 24/7 Web Crew heeft de klant een mail gestuurd met een oplossing voor de gemaakte kosten.
Perry
Vodafone 24/7 Web Crew

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie