darek op 08 december 2013 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie
klacht is reeds behandeld
Samenvatting wordt geladen...
hoi,
mijn klacht is voor de data gebruik dat met mijn telefoon is verbruikt zonder dat ik er iets van af wist ik wil dat er een oplossing komt vvor de data verbruik vanaf october tot heden anders ga ik een advocaat inschakelen
dat ik mijn te veel betaalde data vebruik terug krijg
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vodafone in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vodafone een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Vodafone
12 jaren geleden - Beste darek, Bedankt voor het melden van je klacht. Ik zie dat je klacht inmiddels is behandeld. Ik sluit daarom de klacht via klacht.nl. Met vriendelijke groet, Jeannette Vodafone, medewerker klachtafhandeling
Heeft op 03 januari 2014 om 12:33 geantwoord
klacht is reeds behandeld
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
