Josien Kuik op 09 maart 2012 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie
De klacht is offline door Vodafone 24/7 Web Crew opgepakt en via e-mail afgehandeld. De online klacht wordt daarom afgesloten.
Samenvatting wordt geladen...
Abonnement afsluiten om niet aanwijsbare reden niet mogelijk.
Wordt keer op keer beloofd dat er een oplossing wordt gezocht,maar deze is tot op heden niet geboden.
Procedure loopt al vanaf 4-1-2012.
Zelf mail en klachtenbrief verstuurd,zou graag weten wat de status van de klacht is ……..
Zodat ik Vodafone klant kan worden of contract verlenging ga aanvragen bij T Mobile.
Actie en tegenmoetkoming in gemaakte kosten.
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vodafone in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vodafone een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 07 mei 2012 om 11:42 geantwoord
De klacht is offline door Vodafone 24/7 Web Crew opgepakt en via e-mail afgehandeld. De online klacht wordt daarom afgesloten.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
