Klacht: slechte dekking in zeeuws vlaanderen NL

emuller op 16 februari 2012 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 6 maart 2012
Reactie van het bedrijf:

We hebben de klant een mail gestuurd met daarin een aantal oplossingen. Perry 24/7 Vodafone Web Crew

Bedrijf Vodafone
Categorie Mobiele Telefonie
Status Opgelost
Datum 16 februari 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

vodafoon heeft een slechte dekking ,ik woon tegen de belgische aan ,soms helemaal geen dekking ,kan ik alleen maar 112 bellen ,tevens krijg je een sms “welkom in Belgie””
maar kan dan nog niet ,noch via vodafoon danwel een belgische provider ,ondanks hun sms

Gewenste Oplossing:

als vodafoon eens een betere dekking heeft in zeeuws vlaanderen

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vodafone in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vodafone een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Vodafone

14 jaren geleden - Hallo Voice, Ik heb je een mail gestuurd met daarin een aantal antwoorden op je klacht. Groeten perry Vodafone 24/7 Web Crew

Vodafone

Heeft op 06 maart 2012 om 16:58 geantwoord

Geboden Oplossing:

We hebben de klant een mail gestuurd met daarin een aantal oplossingen.
Perry
24/7 Vodafone Web Crew

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie