m.telenga op 12 januari 2016 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie
Samenvatting wordt geladen...
Voor de tweede maal op een rij zijn mijn rekeningen te hoog.
Meermaals over gebeld en getwitterd. Via twitter krijg je geen enkele reactie, telefonisch wordt steeds doorverwezen naar de verkeerde afdeling.
Zodra mijn rekening het maandelijks afgesproken bedrag bevat.
Het bedrag wat is afgesproken met de afdeling behoud, en wat is vast gelegd tijdens een bank opname.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vodafone
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vodafone nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
