Mijn Klacht:
Data (mb) gebruik veel te hoog, mijn data abonnement = 500 mb per maand.
In maart totaal 726,64 mb -500mb =228 mb teveel
in april totaal 1055,85 mb -500 mb=555,85 te vee[
Aangezien ik niet zoveel van internet gebruik maak, en ik iedere maand ruimschoots binnen de marche van 500 mb blijf,klopt de berekening van vodafone niet.
IK HEB DE SPECIFICATIES van maart en april bekeken en geconstateerd de tijden waar op data gebruikt is vroeg in de morgen ik nooit van internet gebruik maak in het algemeen pas vanaf 9.00 uur
Gelieve dit uit te zoeken, en de rekeningen aan te passen.
Ik ga geen rekening van een ander betalen.
Gewenste Oplossing:
Ik ben pas tevreden als vodafone hier goed naar gekeken heeft, en de rekeningen heeft aangepast.
PS; Ik heb een vermoeden dat iemand anders ook van mijn gegevens gebruik maakt, omdat ik s`nachts de telefoon aan laat staan standby
Ik in maart mijn toestel in de vodafone winkel na laten kijken, omdat dit toestel op vliegtuigmodes bleef staan,en is toen hersteld sinds toen is er kennelijk wat veranderd..
