user-1510658 op 29 april 2019 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie
Een klant van Vodafone meldt dat hij een terugbetaling van 16,58 euro zou ontvangen binnen vijf dagen, zoals vermeld in een e-mail van 16 april. Tot op heden heeft de klant echter nog geen bedrag ontvangen.
Hallo u zou Binnen 5 dagen een bedrag van 16-58 terug betalen
Volgens u mail van 16-4
Maar ik heb nog niets ontvangen
NL.34 ABNA 0981 3006042
(10)
Reactie van de melder van de klacht
7 jaren geleden - Deze klacht is bestemd voor vodafone
Reactie van de melder van de klacht
7 jaren geleden - Nog Steeds mijn geld niet terug ontvangen.
Reactie van de melder van de klacht
6 jaren geleden - Hallo U Stuur WEER een REKENING NaarKlant NO 508695338401870587 Maar Ik ben Geen Klant HOU Daar Mee OP Ik Wil Niets Met Vodafone Te Maaken Hebben En Stuur Mijn Geld Terug SVP T.v.Prooijen
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
