Mijn Klacht:

4 week terug brief geschreven met het verzoek dat ik een rekening wil ontvangen.daar ik bij de gkb ben.ik zelf 40.e in de week heb en ze niks van mn rekening af kunnen halen.krijg brief thuis we hebben u probeert te bellen maar geen gehoor.logisch ben al 4 week afgesloten.gister eindelijk iemand vd crew stuurd pdf bestand met het verzoek om 47.03 te betalen.gelukkig dacht ik .gister middag brief ontvangen of ik even 58.? E wil betalen +27.65 aansluit kosten.jaren bij Vodafone goed koper abonnement. Nu een van 40.00 e steeds is het meer als dit bedrag.heb nu zelf internet thuis.begin werd er maar zo 25.e extra gerekend.waar voor.????

Gewenste Oplossing:

Als ik over dit uitleg krijg .een zegt 47.03 andere 58.?e heb er bewijs van. Dus graag verklaring