Mijn Klacht:
Ik heb per januari 2015 een contract overname aangevraagd.
Per 1januari hebben mijn ex-compagnon en ik besloten de samenwerking te beeindigen vanwege enige onenigheid.
Het is nu 18 mei 2015 en nog is dit zakelijke contract niet gesplitst.
Beide telefoons staan op naam van mijn compagnon en heeft dus inzage in mijn telefoongebruik en krijgt dus ook mijn rekening.
Ik heb al diverse keren gebeld, ze schijnen er mee bezig te zijn.
Ik krijg nu de rekening van 2 telefoons op mijn maiadres met haar naam.
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag een bevestigingsmail dat het zakelijke contract van mijn telefoon wordt omgezet naar een particulier abonnement en op mijn eigen naam komt.
Ik wil niets meer met het abonnement van mijn voormalige compagnon te maken hebben.
Mijn ex-compagnon moet alleen een rekening krijgen van haar zakelijke abonnement.
