Mijn Klacht:
Abonnement aangesmeerd met 1 Gb data
Als ik vraag als deze 1GB data ook incl bellen is werd ons keihard gezegd JA.
Hierdoor hebben we Ziggo telefoon afgesloten en Youfone abonnement 250 min opgezged door Vodafone.
Wat blijkt nu: Die oplicht..s hebben ons een abonnement van 150 bel min aangesmeerd en dat nooit gezegd in het gesprek.
U begrijpt al dat we nooit deze hadden afgesloten
Dan maar 250 bel min Youfone behouden cq andere provider.
Dit is onacceptable.
Gr N. Koulen
Gewenste Oplossing:
Per direct stopzeggen niet het abonnement waarvoor we gekozen hebben
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
