Mijn Klacht:
Ik ben door een deur aan deur verkoper opgelicht aan de deur. Hij heeft mij dingen belooft die ik niet heb gekregen. Kan nu niet opnemen. Heb een boete gekregen van de vorige provider die ik absoluut niet zou krijgen. Hij zou alles regelen voor 29.95 euro per maand. Nu heb ik een boete van 148.00 euro en betaal 38.95 per maand. Vodafone kan niets voor mij doen word er gezegd. Ik heb een aangetekende brief gestuurd en geen reactie. Ik vind dit onmenselijk en onbeschoft. Zo kan ik ook mijn klanten binnenhalen
Gewenste Oplossing:
Als ik begrip krijg en dat ze mij tegemoed komen. Dat ik toch een kastje krijg waar ik mee kan opnemen voor 29.95 per maan het eerste halve jaar. En dat ik de 148.00 euro terug krijg. Ik was anders echt niet over gestapt.
