Mijn Klacht:
Een paar dagen geleden kwamen hier twee jongens van Vodafone voorbij gelopen. Mijn vader was voor het huis bezig en de jongens begonnen een gesprek over glasvezel. Om me klacht kort te houden, werd uiteindelijk het inschrijfformulier ondertekend onder de voorwaarden dat Sport 1 erbij afgesloten kon worden. Dit was volgens de jongens mogelijk maar dan moest er wel eerst de 30% gehaald worden, dan zou Vodafone pas een contract afsluiten met Sport 1. Dit was ook ergens in een gemeente in Brabant gedaan. Sport 1 zou dan samen met Eredivisie Live in één pakket komen voor maar 15 euro. Dit herhaaldelijk een paar keer nadrukkelijk gevraagd te hebben leek dit dus een prima deal. Maar de volgende dag navraag te doen bij de klantenservice van Vodafone blijkt dit helemaal niet het geval te zijn. De klantenservice zegt zelf dat die jongens een product willen verkopen. Schijnbaar is dit bij Vodafone mogelijk onder valse voorwaarden. Dit is natuurlijk te gek voor woorden.
Gewenste Oplossing:
Opzegging van de overeenkomst.
