Mijn Klacht:
Abonnement is veel te duur
Gewenste Oplossing:
als ik minder betaal
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Vodafone is ontevreden over de hoge kosten van zijn abonnement. Hij vindt het bedrag dat hij betaalt niet in verhouding staan tot de geleverde diensten.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
