Mijn Klacht:
Ik heb mijn telefoon abonnement opgezegd per 3 augustus 2019. Maar er werd in september en oktober nog steeds geld afgeschreven. Dat heb ik gestorneerd. Toen kreeg ik 2 aanmaningen, daarop heb ik een klacht ingediend bij Vodafone. Werd in behandeling genomen en verder geen antwoord. Tot 24 december 2019 een brief van Preventel dat ik daar geregistreerd sta. Ik vind dit niet recht en in dstrijd in de wet op de privacy.
Gewenste Oplossing:
Als registratie bij Preventel verwijderd wordt.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
