Mijn Klacht:
Er zijn onterechte kosten doorbelast, site nooit bezocht, van izeplay en izetv.
Gewenste Oplossing:
Als deze doorbelasting wordt stopgezet en terug geboekt worden. Het betreft € 34,48.
Klacht: Onterechte doorbelasting izeplay en izetv
D. Vlielander op 23 juli 2015 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft onterechte kosten ontvangen voor izeplay en izetv, terwijl de betreffende website nooit is bezocht. De klacht is goedgekeurd door Vodafone.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vodafone
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vodafone nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
