Mijn Klacht:
Graag refereer ik naar de bijlage.
Gewenste Oplossing:
Graag refereer ik naar de bijlage.
Klacht: Onterecht hoge afschrijving
ZDaoudi op 26 februari 2016 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Vodafone heeft een klacht ingediend over een onterecht hoge afschrijving op zijn rekening. In de klacht wordt verwezen naar een bijlage voor verdere toelichting. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
