Behesh op 14 september 2015 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie
Een klant van Vodafone ervaart sinds januari herhaaldelijk problemen met onjuiste rekeningen. Ondanks verschillende pogingen om dit op te lossen, blijven de rekeningen incorrect en is de klant inmiddels voor de vierde keer afgesloten, terwijl er geen openstaande schulden zijn.
Sinds Januari heb ik onbeschrijflijk veel problemen met Vodafone. Ik blijf rekeningen ontvangen die niet kloppen. Op allerlei manieren ben ik hier achteraan gegaan, helaas met weinig resultaten. Ondertussen ben ik voor de vierde keer afgesloten, terwijl ik ze helemaal niets schuldig ben.
Nooit!
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vodafone
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vodafone nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
